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ウイングアーク1stのできごと

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ウイングアーク1stでの日々の出来事をお届けしています。
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#社内コミュニケーション

週に1度、トップが直接発信するMorning Sessionを続けてみた

ついに師走、あっという間の1年ですね。ウイングアーク1stは先日、テレワークの導入・活用を進めている企業として、総務省が公表する「テレワーク先駆者百選」に選ばれました!選定の要素は、主に下記の3つ。 ・オープンな会で経営者の考えを直接届ける機会を増やす ・在宅勤務が難しいと考えられていた経理や法務部門などのシステムの完全電子化 ・社内のコミュニケーションにおいても感謝を伝える仕組みの強化 弊社では2020年2月末から全社フルリモートワーク(以下、リモートワーク)を実施して

自らが選んで「ここにいたい」と思える職場にするために動き出した次代を担うメンバーたち

データとテクノロジーを生業とするウイングアーク1stは「やってみたい」の意思が尊重されるため、目的別のプロジェクトがフットワークよく立ち上がる企業風土がある。けれども、プロジェクト化したとて、業務外でかかわることが多く、継続していくには持久力も必要になる。 そんな中、営業職の次代を担うメンバーで構成された「“エンゲージメント”向上プロジェクト(以下、PJ)、Selecao(セレソン)」が2019年の5月にスタートし、2年目を迎えた。そこでPJリーダーの渡辺 夏生さんとこの1

リモートワークでもお客様のサポート体制は万全 その秘密はチームワークにあり⁉

ウイングアーク1stでも2月末よりスタートしているリモートワークですが、緊急事態宣言解除後の6月以降も引き続き、原則リモートワークの業務を基本としています。 ○当社の対応についてはこちらからご覧いただけます こうした状況のなかでも、止まることなく続けられているお客様サポート。「リモートでも変わりはありません」と言うカスタマーサービス統括部 統括部長の鈴木さんと第1カスタマーサポート部 部長の窪内さんに、現在のサポートチームの様子を伺いました。 ▲インタビューの様子。 オ

リモートワークでもインサイドセールスチームはばっちり。チーム力とスキルアップをはかるコミュニケーションの秘訣

2月末からリモートワークを行っているウイングアーク1stですが、一時的なものではなく、6月からはリモートワークをメインとする働き方に完全にシフトすることとなりました。 ○当社の対応についてはこちらからご覧いただけます お客様に電話やメールでの営業を行うインサイドセールス部門。リモートワークにおいて、業務はどのように変化したのでしょうか。 部員間のコミュニケーションやしっかりとした連携を図りつつ、新たなインサイドセールスの形を見据えるMOFD(Middle of Funn

リモートワーク時代のコミュニケーション 在宅でも感じられる会社との「つながり」のために

新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、リモートワークを行っているウイングアーク1st。6月以降もリモートワークを基本とすることが決定しました。 ○今後の新型コロナウイルスに対する当社の対応について https://www.wingarc.com/public/202005/news1268.html こうした中では、社員同士のコミュニケーションも意識して作らなければ、どうしても減ってしまうもの。オフィスに行けば誰かがいて雑談することもできますが、そうしたものがないなか